01 / 修正
数据修正
页面上已经写出来的数字与官方赛后报告有出入时，走这一条。
- 半场结束时的比分填写与官方报告不一致
- 点球被归到了非点球大战、加时或常规时间中错误的一类
- 越位次数与逐半场聚合结果对不上
投递方式：客服邮箱
数据修正 · 栏目建议 · 来源核对
进对窗口，修正就快一步
博澳娱乐赛场每天更新半场比分、点球记录与越位统计，其中有大量人工整理环节。数字对不上、标签归错类，或者你觉得某条口径该补一句说明，都可以从这里送进处理队列。
- 客服邮箱 support@e-boao-app.com.cn
- 客服电话 400-7120-7719
- 接收时段 7×24 小时
三条通道，各接一类诉求
选错通道会多一次转述。先看诉求属于哪一类，再决定发到哪个窗口。
02 / 建议
栏目建议
内容没写错，但归类、顺序或说明方式可以更好时，走这一条。
- 某篇复盘当前的标签不合适，想换成另外一类
- 希望新增或调整某类冠军赛事的数据显示方式
- 新手指南里某段解释读起来仍有歧义
投递方式：客服邮箱或客服电话
03 / 引用
合作与引用
涉及口径评审、数据比对或内容引用的问询，走这一条。
- 高校实验室希望就统计口径做一次比对
- 自媒体需要确认某条数据是否可以引用
- 需要一份关于栏目结构的书面说明用于材料准备
投递方式：客服邮箱
提交清单
一次说清，少一轮来回
校对在处理前要先确认位置和依据。下面五项带齐，复核可以直接开始；缺项则往往需要先回信追问一轮。
-
1
赛事与轮次
哪项赛事、哪个赛季阶段、第几轮；杯赛与洲际赛事请一并写明所处的阶段名称。
-
2
时间区段
上半场、下半场，还是某个具体分钟区间。半场比分请注明是半场结束时的时点。
-
3
当前显示值
你看到的数字或标签原文，并说明它出现在哪个栏目、哪一栏位，便于定位到同一条目。
-
4
依据来源
官方赛后报告、赛事方公布的技术统计，或可回溯的转播记录。依据越明确，结论越快落定。
-
5
回信方式
留下可用的邮箱或电话，修正完成、或需要补充说明时，我们会直接回给你。
响应节奏
- 高优先级 涉及比分错误的问题优先进入队列，会在 4 小时内加注说明，让后来翻到这条比分的读者也能看到修正痕迹。
- 一般修正 标签归类、说明补充与栏目建议，在一个工作周期内完成处理；休赛期按每周一次的历史归档节奏整理。
客服渠道
这几条联系方式只做两件事
接收赛事数据修正，以及栏目结构与标签方面的建议。站点本身不提供投注、赔率、资金交易或账号支付相关功能，因此这些渠道也不受理此类问询。
客服邮箱
support@e-boao-app.com.cn
7×24 小时接收赛事数据修正与栏目建议。适合附截图、页面位置和较长说明的反馈，便于逐条核对。
客服电话
400-7120-7719
适合位置和类别描述都比较简短的问题。若涉及具体数值的修正，走邮箱更方便校对逐项比对。
联系地址
陕西省西安市雁塔区高新路88号
用于来源核对与寄送书面材料，不是受理窗口。所有反馈仍以邮箱与电话为主渠道进入队列。
核对来源，认准这四项
备案号 陕ICP备48692679号，域名 e-boao-app.com.cn，客服邮箱与客服电话均以本页公示内容为准。除这几项之外，站点不会在其他位置放出别的联系方式。
如果有人以本栏目名义索取费用、要求转账、提供赔率，或者承诺比赛结果，那不属于站点的功能范围，也不必按对方要求提交任何信息。
提交内容会怎么被处理
邮件进入队列后由数据校对与内容编辑查看，用途只有一条：核对数字、补充说明、留下修正记录。你的邮件地址不会出现在任何公开页面上，也不会被用于栏目之外的推送。收藏状态保存在浏览器本地，站点不读取。
想了解访问统计的范围、可以自行清除的数据，以及这份说明的更新方式，可以看 隐私声明；内容边界与转载引用方式，在 使用说明与法律声明 里写得更细。
顺带两处常被一起翻看的入口：赛事数据服务 列出了半场比分区、点球记录库与越位统计的栏目结构，新手指南 解释了越位次数与半场比分的统计范围。发现口径不一致时，回到本页提交即可。